Тема недели

В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.

Размещено:

Новости компаний

Jumeirah Port Soller Hotel & Spa приглашает на музыкальный фестиваль на Майорке

С 1 по 8 ноября 2015 года на Майорке состоится 13-й ежегодный испанско-немецкий музыкальный фестиваль. Роскошный отель Jumeirah Port Soller Hotel & Spa предлагает гостям проникнуться культурой испанского острова и воспользоваться специальным предложением Música Mallorca.

Размещено:

Еще больше иностранных гостей с онлайн-сервисом iVisa

Итак, цель вашего отеля – иностранный турист. Чтобы он смог к вам приехать, ему понадобится виза. А получит он ее после того, как вы отправите ему приглашение. Но, когда вы работаете с онлайн-сервисом iVisa, самостоятельно оформлять приглашения не нужно.

Размещено:

​Законопроект о запрете хостелов в жилых домах будут рассматривать в ноябре

Вчера в Государственной думе должны были рассматривать законопроект о запрете размещения отелей и хостелов в жилых домах, но в итоге было принято решение о переносе сроков рассмотрения на ноябрь месяц. У предпринимателей появилась надежда, что законопроект не будут принимать хотя бы до 2018 года, чтобы были места для гостей чемпионата миру по футболу.

Размещено:

Программа ChinaFriendly вышла на новый уровень

В сентябре 2015 года программа China Friendly зарегистрирована Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандартом) в едином реестре зарегистрированных систем добровольной сертификации.

Размещено:

​«Антикризисные рецепты» есть у экспертов Hotel Business Forum 2015

Какие дополнительные возможности появляются в кризис? Как не только выжить, но и укрепить положение на гостиничном рынке? Необходима ли интеграция в гостиничные сети для независимого отеля? Ответы на эти и ряд других вопросов дадут эксперты гостиничной отрасли во время проведения Hotel Business Forum 2015.

Размещено:

​Проживание в отеле может быть опасно для здоровья

Многих постояльцев гостиниц разных категорий и уровня обслуживания очень расстраивает грязное постельное бельё, шум в номерах, губная помада, оставленная на кружке, отсутствие фена или ледяная вода в душевой комнате. Однако душевая кабина и наволочки являются наиболее чистыми и безопасными в номере, в то время как пульт от телевизора или грязные дверные ручки смогут нанести серьёзный вред здоровью гостей.

Размещено:

В московском аэропорту задержан отельер

Александр Гусаков - директор гостиничной сети Heliopark Hotels арестован Таганским судом Москвы на 2 месяца. Бизнесмен обвиняется в хищении средств в размере 26 миллионов долларов. Данные СМИ свидетельствуют о том, что эта сумма была взята в кредит у Промсвязьбанка с целью развития бизнеса.

Размещено:

Суд отправил под домашний арест администратора отеля «Landorff»

5 октября 2015 года в отеле «Landorff» Санкт-Петербурга, расположенного по адресу Гороховая ,41 произошла массовая драка с применением бейсбольных бит, травматического и огнестрельного оружия, в результате которой несколько человек оказались в больнице. Конфликт завязался в лобби отеля между бизнесменами, контролирующими заведение и сотрудниками правоохранительных органов, предположительно отмечающих «День уголовного розыска»

Размещено:

​Бренд AccorHotels засияет в Париже

Группа AccorHotels, ведущий мировой гостиничный оператор и лидер рынка в Европе получила официальное свидетельство об исключительном праве на наименование «Берси́ Арены» сроком на 10 лет. Спортивно-концертный комплекс в Париже, входящий в пятерку крупнейших комплексов мира, вновь откроется в середине октября как «AccorHotels Арена». 

Размещено:

​В США боятся усиления Expedia

Рынок бронирования стал меняться. Американские отельеры боятся усиления Expedia и не хотят снижения прямых продаж. Большинство западных отельеров оказалось не готово к усилению позиций на рынке онлайн тревел агентства Expedia. Никто не ждал, что она поглотит своего конкурента Orbitz Worldwide, а в Министерстве юстиции США никаких возражений по этому поводу не окажется.

Размещено:

​Booking.com для бизнеса - новый сервис для планирования деловых поездок

Компания Booking.com представила новый сервис, специально созданный для деловых туристов и работодателей. С помощью нового бесплатного сервиса, менеджеры по работе с персоналом смогут бронировать номера для своих сотрудников в различных гостиницах и отелях. В специальном сервисе доступны новые возможности поиска для организации деловых поездок, которые позволяют найти идеальный вариант бизнес-размещения.

Размещено:

​6 главных функций гостиничного приложения

Смартфоны и планшеты сейчас есть у большинства населения, и они диктуют свои правила, по которым должен развиваться бизнес. Появились новые способы взаимодействия с клиентами, которые происходят с использованием мобильных технологий. В мае этого года аналитический ресурс comScore выяснил, что у около 190 миллионов американцев есть смартфоны.

Размещено:

Открытие национального туристического офиса VISIT RUSSIA в Пекине

12 октября 2015 года в Российском центре науки и культуры в Пекине был открыт Национальный туристический офис VISIT RUSSIA. В мероприятии приняли участие: Заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Сергей Корнеев, представитель Посольства России в КНР Евгений Томихин, руководитель Национального туристического офиса VISIT RUSSIA в Китае Александр Фолько

Размещено:

Отельеры России: «Не душите малый бизнес!!!!»

8 октября 2015 года в Доме предпринимателя в Санкт-Петербурге по инициативе НП «Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга» состоялась встреча с владельцами и руководителями малых средств размещения в жилом фонде в связи с внесением группой депутатов Государственной Думы во главе с Хованской Г.П. №876688-6 законопроекта «О внесении изменений в ст.17 ЖК РФ» о запрете размещения в жилых помещениях (к которым относятся квартиры в многоквартирных домах и индивидуальные дома), гостиниц и иных средств размещения.

Размещено:

​Франция рекламирует в России свои горнолыжные курорты

Перед началом зимнего сезона «Atout France» (Национальное агентство по развитию туризма во Франции) запустило на российском туристическом рынке рекламную кампанию своих «Французских Альп». Рекламная компания по продвижению горнолыжного направления «Французские Альпы» запущена в России с начала октября.

Размещено:

​Базой данных сайта Booking.com пользуются мошенники

Базой данных самого популярного в России сайта онлайн-бронирования гостиниц Booking.com завладели мошенники. Об этом стало известно от пользователей сервиса. Они сообщили, что в первых числах октября к ним на электронную почту пришло письмо от имени отеля, в котором они забронировали себе номер. В этом письме было требование о внесении предоплаты в размере 100 % на конкретный счёт. Что к ним обратились мошенники, многие выяснили только намного позже, так как письма приходили от имени компании. Люди, конечно, возмущались по поводу требований оплаты заказов заранее, но не могли подумать, что это происки мошенников. Так как они, действительно, делали бронирование на этом сайте.

Размещено:

БЕЛТЕЛ совместно с компаниями AVAYA, OTRUM, LG, Extron Electronics и INTEREL представил гостиничные решения на выставке «Отель 2015»

5-8 октября 2015 года в Москве состоялась выставка «ОТЕЛЬ. Проектирование. Оснащение. Управление», крупнейшее мероприятие гостиничного бизнеса России. Системный интегратор БЕЛТЕЛ совместно с партнёрами AVAYA, OTRUM, LG, Extron Electronics и INTEREL представил комплекс решений для технического оснащения отеля.

Размещено:

Для итальянцев, испанцев и греков хотят ввести безвизовый режим

АТОР (Ассоциация туроператоров России) выступила с предложением об отмене виз для туристов, приезжающих в нашу страну из Греции, Италии и Испании. Соответствующее обращение было отправлено в МИД с целью сохранения въездного туристического потока. В нём говориться, что в связи с введением нового порядка оформления шенгенских виз с обязательными биометрическими данными для российских граждан, стали появляться просьбы о введении аналогичных мер для жителей европейских стран.

Размещено:

Стартовал прием заявок на участие в Премии Russian Hospitality Awards 2016

15 сентября начался прием заявок на участие в Премии RussianHospitalityAwards, который продлится до 20 ноября 2015 года. У каждого отеля России есть возможность продемонстрировать результаты первоклассного сервиса и сразиться за звание лучшего в 23 различных номинациях.

Размещено: