В современных условиях отелям приходится уделять значительное внимание развитию информационных технологий. На это уходит около 5 % доходов. Отели среднего ценового сегмента выделяют на IT-оснащение больше всего средств (6,6 % от своих доходов).

По данным последних исследований, отели инвестируют в информационные технологии только 4,9 % своей прибыли. При этом отели среднего класса расходуют на усовершенствование IT-оснащения большие суммы, чем гостиницы люксового сегмента и отели эконом класса (6,6 % и 3,5 % соответственно).

Системный интегратор БЕЛТЕЛ обеспечил современными ИТ-решениями австрийский центр здоровья Verba Mayr, который будет открыт в мае 2015 года. В рамках проекта построены системы телефонии, ЛВС, Wi-Fi, видеонаблюдения, СКС и система кабельного телевидения.

На сегодняшний день активное развитие технологий приводит к тому, что буквально каждый день появляются технологические новинки, которые возможно использовать в самых разных сферах. Вот и гостиничная индустрия активно берет на вооружение полезные и интересные технические изобретения современных ученых.

В 2013 году компания HoistLocatel подписала соглашение с BestWesternInternational, став предпочтительным партнером для всех отелей BestWestern в мире, предоставляющим систему PMS HotSoft 8. Мы разработали совместный интерфейс с BWI, который обеспечивает полную интеграцию между HotSoft 8 и BestWesternInternational.

Шведский поставщик гостиничных технологий и услуг Hoist и французский поставщик интерактивных решений для гостиниц и медицинских центров Locatel заключили соглашение о слиянии и формировании крупнейшего поставщика гостиничных технологий и услуг на европейском рынке.

22 мая 2014 года состоялся ежегодный летний ужин HoistLocatel, который традиционно проводится для клиентов и партнёров компании в одном из лучших отелей Москвы. В этом году выбор пал на пятизвёздный отель « Swissotel Красные Холмы».

Компания TravelLine разработала новое решение, предназначенное для повышения лояльности гостей отеля. Мультимедиа-гид представляет собой красочный интерактивный справочник, который обладает рядом интересных особенностей и характеристик.

Аналитики Jizo исследовали более 150 000 тысяч запросов на проживание в гостиницах российских туристов и обнаружили, что 73% российских туристов требуют, чтобы в гостинице был wi-fi. По мнению аналитиков Jizo, это прямое следствие динамичной интернетизации: в России уже 36 млн человек ежедневно выходят в Интернет.

Владельцы ирландского отеля «Ballymascanlon House Hotel», расположенного в городе Ко Лаут (Co Lought), подали иск в суд на поисковую систему Google. Причиной судебного иска стала функция подсказки запросов в поисковике, в результате которой при выборе гостиницы «Ballymascanlon House Hotel» наряду с корректными подсказками Google выдавал запрос «receivership», что означает «задолженность».

Привлечение иностранных туристов для российской столицы способствует не только развитию гостиничного бизнеса и туризма, но и обеспечению высокой репутации гостеприимного города. В течение первой половины 2011 года Москва приняла более двух миллионов иностранных путешественников, что на 11,5% превышает показатель аналогичного периода прошлого года.

Согласно исследованию американской исследовательской компании, отели бренда Hilton Garden Inn были признаны лучшими в Европе в категории гостиниц высшего класса. Исследование европейских отелей высокого сегмента проводится в этом году уже в седьмой раз.

Учитывая современные тенденции и повсеместное использование инновационных решений, Беларусь особое внимание уделяет техническим разработкам и IT решениям в области туризма. Реализация новейших IT –проектов обеспечит успешное развитие туристической отрасли, а также сделает путешествия туристов по стране гораздо удобнее.

Один из ведущих интернет-порталов онлайн бронирования гостиниц Hotels.com запускает новую программу лояльности, предоставляющую ее участникам дополнительные преимущества и выгодные предложения. Программа лояльности Welcome Rewards теперь доступна для российских путешественников и туристов из 44 стран мира. Согласно этой программе участники имеют возможность получить одну бесплатную ночь в отеле за каждые десять проведенных ночей в любой из 65 тысяч гостиниц, забронированных через портал Hotels.com и участвующих в Welcome Rewards, сообщает frontdesk.ru.

Нашумевшая история о фирме Innovatio IP Ventures из американского штата Делавэр, которая до недавнего времени касалась только баров и ресторанов, теперь затронула и отели. Напомним, что компания Innovatio IP Ventures имеет 31 патент, 17 из которых касаются использования беспроводных локальных сетей.