Туристический сезон 2014 года стал нелегким для российского рынка туризма. За летние месяцы обанкротились сразу несколько крупнейших туроператоров, а за ними и более мелкие. Ростуризм подсчитал, что только за июль и август от банкротств туроператоров пострадало более 65 тыс. российских туристов.

Государственная корпорация Investment Corporation of Dubai (ICD) и Kerzner International Holdings Limited – которая является одним из мировых лидеров проектирования и управления курортами и отелями класса люкс, раскрыли свои планы преображения пейзажа Дубая и возведения грандиозного комплекса The Royal Atlantis Resort and Residences. Этот ультрасовременный комплекс поднимется ввысь на полумесяце Пальмового острова рядом с уже ставшим признанным символом Дубая зданием курорта Atlantis, The Palm.

Первый в Мексике отель бренда Hard Rock, работающий по системе «all inclusive», открыл свои двери первым гостям. Это четвертый по счету отель бренда Hard Rock во всем мире. Мексиканский Hard Rock Riviera Maya расположился на полуострове Юкотан, на восточном его побережье. Находится в 60 километрах к югу от известного курорта Канкуна, в районе Пуэрто-Авентурас.

В Заполярье 13 сентября прошло торжественное открытие нового гостиничного и бизнес-центра «Арктика». В его состав входит современная гостиница, апартаменты, деловой центр, а так же несколько ресторанов. Высота гостиничного комплекса составляет 19 этажей и на данный момент это самое высокое здание в регионе. В нем имеется многофункциональная конференц-зона, которая может одновременно вместить 500 человек, а кроме того, роскошный банкетный зал, два ресторана с Lounge Bar, стильная кофейня и подземная стоянка на два уровня.

Есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание при проектировании интернета в гостинице.

В первую очередь, предоставление интернета, который будет полностью устраивать гостя, но есть несколько основных моментов, которые надо учитывать

23 сентября откроет свои двери самое масштабное в индустрии гостеприимства событие года – Международный выставочный проект для профессионалов сегмента HoReCa «ПИР Экспо» (23–26 сентября 2014 г. МВЦ «Крокус Экспо», 2 пав.,11 зал, 3 пав.,13, 14, 15 и 19 залы)!

Элитный 132-местный экспедиционный лайнер Silver Explorer успешно завершил первое путешествие по легендарному Северо-Западному проходу. Лайнер отправился в 23-дневное путешествие 9 августа из Кангерлуссуака (Гренландия) и завершил плавание 1-ого сентября в Номе (Аляска). Маршрут длиной в 3500 морских миль проходил вдоль Канадского Арктического Архипелага и повторял выдающуюся экспедицию Руаля Амундсена, впервые в 1903-1906 гг. пересекшего проход на экспедиционном судне с востока на запад.

Международный гостиничный оператор Jumeirah Group запускает новый современный отельный бренд – VENU. Компания объявила об этом на днях и уточнила, что у отелей нового бренда будет свой собственный стиль – lifestyle, который будет отражать характер современного путешественника: независимый, активный, прогрессивный

Около 700 туристов из России, отдыхавших на китайском острове Хайнань, были выселены из отелей. Администрации гостиниц пытались удерживать туристов с требованием оплатить проживание. Инциденты возникли в результате того, что турфирма «Южный Крест», объявившая накануне о приостановке своей деятельности, не оплатила проживание своих клиентов в гостиницах Китая.

10 сентября текущего года о приостановке деятельности из-за невозможности выполнять взятые на себя обязательства объявил еще один туроператор «Южный крест». Ростуризм совместно с Турпомощью оперативно взялись за урегулирование вопросов о проживании и возвращении домой клиентов разорившейся компании. На сегодняшний день организации добились соглашений с отелями Таиланда и Греции о том, чтобы гостиницы не выселяли туристов из России. Подобное соглашение с отелями Китая на данный момент рассматривается.

В России открылся первый отель класса Upper scale в аэропорту Шереметьево – Radisson Blu. Этот отель имеет автономную пешеходную галерею, которая связывает гостиницу и главные терминалы московского международного аэропорта.

8 сентября 2014 года о приостановке своей деятельности объявил еще один крупный игрок российского туристического бизнеса туроператор «Солвекс-турне». Эта компания работала на рынке Санкт-Петербурга уже более 20 лет и являлась одной из самых крупных туристических компаний в России. От приостановки деятельности «Солвекс-турне» зависит дальнейшая работа многих более мелких турагентств.

27 августа в Лондоне состоялось открытие очередного, десятого отеля под брендом Double Tree by Hilton. Эта гостиница расположена в самом центре модного района британской столицы – Ислингтоне. Неподалеку от этого района расположены многие достопримечательности Лондона. С открытием нового отеля общий номерной фонд бренда Double Tree by Hilton в Лондоне составил более 10 тыс. единиц. Так же, как и предыдущий открывшийся отель Double Tree by Hilton London – Chelsea, новая гостиница будет работать по договору о франчайзинге с компанией Jurys Inn.

В преддверии бархатного сезона крупнейший онлайн-портал о путешествиях TripAdvisor составил список городов Золотого кольца России, которые стоит непременно посетить: Ростов, Ярославль, Сергиев Посад, Иваново, Владимир, Суздаль и Переславль-Залесский. Это одни из самых красивых городов России и одни из самых популярных направлений Золотого кольца. Каждый из этих городов – своего рода музей под открытым небом со множеством культурных и исторических памятников, а в последнее время в городах активно развивается гастрономическая и гостиничная сфера, что делает пребывание туристов более комфортным и интересным.

2014 год является щедрым на крупные сделки в гостиничной сфере: с января по август на европейском рынке недвижимости был заключен целый ряд договоров на крупные транзакции. Крупнейшим приобретением стала покупка 97 отелей группы Accor на сумму 900 млн. евро. Общий номерной фонд приобретенных отелей составил 12 878 единиц, а средняя цена за номер составила 70 тыс. евро.

Статистическое бюро России приводит официальные цифры о состоянии въездного туризма с января по июнь, которые составляют 10,7 млн. человек, что в десять раз больше показателей за 2013 год. Туроператоры, однако, утверждают, что туристический поток в Россию снизился почти в два раза.

В столичных аэропортах Домодедово и Шереметьево произошли схожие инциденты - смерть пассажиров, которая по предварительным данным произошла в результате несвоевременного оказания медпомощи. Так, в Шереметьево скончался 24-летний пассажир рейса Барселона—Челябинск, которому стало плохо во время перелета. Командир экипажа принял решение выполнить экстренную посадку в Шереметьево, вызвав бригаду реанимации

Британский гостиничный гигант Travelodge принял решение убрать Библию из номеров 500 отелей сети. Уже более ста лет у отельеров существует традиция держать Библию в гостиничных номерах. По мнению руководства компании, Великобритания - страна мультикультурная, и "никакая другая религия не должна дискриминироваться". Как утверждают менеджеры Travelodge, решение принято добровольно, постояльцы гостиниц никогда не жаловались по поводу библий в номерах.

Высокий сезон в гостиницах Санкт-Петербурга подходит к концу и отели начинают подводить итоги. Результаты высокого сезона 2014 года не радуют отельеров. По сравнению с прошлым годом, средние показатели загрузки отелей в этот период упали на 20 процентов. При этом отели категории пять звезд отмечают незначительное снижение загрузки – в среднем на 10 процентов, а гостиницы категории три звезды, расположенные не в центре города фиксируют снижение загрузки на целых 40 процентов. Такие данные приводит президент Ассоциации малых гостиниц Санкт-Петербурга Владимир Васильев.

СПА-отель «Зеленоградск» завершил в августе работы по установке и внедрению современного комплекса управления «Эдельвейс». Благодаря автоматизированной системе управления гостиницей «Эдельвейс» все функции ресепшена, отчеты бухгалтерии и управляющей системы объединились в одну электронную базу, которая позволяет иметь доступ к информации каждого звена в любое время. На базе «Эдельвейса» была внедрена система управления рестораном iiko, Так же установлена новая система доступа к номерам Vingcard.