При выборе отелей большинство туристов ориентируется на отзывы
Деловые путешественники, выбирающие себе отель на время командировки, в среднем прочитывают порядка пяти отзывов. Остальные туристы, которые собираются в отпуск в другой город, читают около 6-7 рецензий. Маргарет Эди - вице-президент по маркетингу компании «TrustYou» рассказала о том, что на один отель приходится в среднем более 450 комментариев от гостей.