Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Наличие сертификата соответствия гостиничных и туристических услуг – повышение престижа компании
Сертификат ГОСТ-Р – это документ, подтверждающий соответствие экспортируемой в Россию продукции и оказываемых на её территории услуг действующим стандартам. Введена также система добровольной сертификации для подтверждения высокого качества услуг, что позволяет повысить доверие потребителя и получателя, а также увеличить продажи.
На официальном сайте Центра сертификации «Практика» можно более детально ознакомиться с получением обязательного сертификат ГОСТ Р и воспользоваться выгодными предложениями.
Обязательный сертификат соответствия – это стандарт, которому должны соответствовать предоставляемые на российском рынке услуги. Ненадлежащее их предоставление может отрицательно сказаться на безопасности людей и их имущества.
Обязательная сертификация в России заключается в получении документа, подтверждающего качество товара и услуг, а также их соответствие нормам и стандартам России. Стандарты, которым соответствует услуга или товар, указаны в содержании сертификата. Выдают сертификаты соответствия специальные органы, имеющие аккредитацию, в частности, Центр сертификации «Практика».
В современной туристической индустрии хорошее обслуживание может быть недооценено. Хороший сервис и отличное качество значительно способствуют успеху организации туризма. Наличие сертификата соответствия стандартам качества способствует привлечению большего числа клиентов.
Стандарт ГОСТ Р 56197-2014 устанавливает требования к туристическим и экскурсионным услугам, гарантирует безопасность жизни и здоровья туристов.
Стандарт предназначен для юридических лиц всех форм собственности, а также для предпринимателей, которые предоставляют туристические услуги населению.
Сертификат соответствия гостиничных услуг
Сертификация предоставляемых организациями гостиничных услуг не является обязательной процедурой. Но владельцы отелей и гостиниц оформляют сертификаты соответствия стандарту ГОСТ Р 51185-2014 как самой гостиницы (объекта), так и предоставляемых гостиничных услуг.
Наличие сертификата соответствия гостиничных услуг, как свидетельство высокого качества, даёт следующие преимущества:
- Повышает престиж и создаёт соответствующий имидж отеля на рынке гостиничных услуг.
- Способствует повышению прибыли.
- Повышает привлекательность бизнеса в глазах инвесторов.
- Является отличным рекламным и маркетинговым ходом.
Сертификат соответствия гостиничных и туристических услуг выдаётся сроком до трёх лет.
Опубликовано: 05 ноября 2020
Просмотров: 3168
Рубрики: Гостиничный бизнес, Сертификация и классификация гостиниц, новости компаний
Регионы: Россия
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook