Екатеринбург, активно развивающий деловые связи с Китаем, стал принимать туристов из Поднебесной в соответствии с требованиями программы China Friendly. Отель «Онегин», расположенный в центре Екатеринбурга, первым в уральской столице стал предоставлять гостям из Китая специализированный сервис.

Туристы из КНР, прибывая в отель, получают информацию об услугах гостиницы и достопримечательностях города на китайском языке, в отеле «Онегин» гостям предлагаются путеводители и карты на китайском языке. К тому же они имеют возможность оплачивать услуги картами национальной платежной системы КНР China UnionPay и могут быть уверены в доступности бесплатного Wi-Fi (почти 60% китайских туристов, по данным Туристической ассоциации «Мир без границ», уделяют этому критерию значительное внимание).

Екатеринбург, по данным ассоциации «Мир без границ», привлекает в основном бизнес-туристов. Так, в рамках выставки «Иннопром», проходившей в уральской столице с 8 по 11 июля 2015 года, город посетило порядка 2000 китайских делегатов. Однако с января по сентябрь 2015 года тысяча жителей КНР посетила Екатеринбург в рамках безвизового группового туристического обмена. Екатеринбург интересен жителям Поднебесной как крупный промышленный центр. К тому же, положительное влияние на рост турпотока из Китая оказывают прямые рейсы авиакомпаний S7 и «Уральские авиалинии», соединяющие город с Пекином.

Руководитель программы China Friendly Анна Сибиркина: «Развитие туристической инфраструктуры в регионах России – одна из наших важнейших задач, ведь, предлагая новые маршруты и направления, мы сможем привлечь больше иностранных туристов. Екатеринбургу есть что показать китайским туристам – помимо красот природы Свердловской области город может похвастаться и тесной связью с китайской историей. Именно здесь на «Уралмашзаводе» работал сын президента Китайской республики Чана Кайши Цзянь Цзинго (под именем Николая Елизарова). Город с визитом посещал лидер КНР Мао Цзэдун. Гости из Поднебесной всегда с интересом осматривают достопримечательности, связанные с историей КНР.

Чтобы туристам из Китая было комфортно находиться в Екатеринбурге, мы уделили значительное внимание специализированному уровню сервиса, ведь не секрет, что при принятии решения о поездке, китайские туристы руководствуются отзывами друзей и знакомых, в том числе и о качестве обслуживания. Для гостей из Китая важно, чтобы в гостинице были и путеводители и карты на китайском языке, чему в отеле «Онегин» мы уделили особое внимание».