Около 700 туристов из России, отдыхавших на китайском острове Хайнань, были выселены из отелей. Администрации гостиниц пытались удерживать туристов с требованием оплатить проживание. Инциденты возникли в результате того, что турфирма «Южный Крест», объявившая накануне о приостановке своей деятельности, не оплатила проживание своих клиентов в гостиницах Китая.

Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщила, что «китайские отельеры обманным путем выманивают отдыхающих из номеров, а затем блокируют их ключи, удерживают багаж и документы, не предоставляя туристам возможности покинуть отели. Таким образом, партнеры «Южного Креста» пытаются получить с россиян повторную оплату за проживание». В психологическую службу АТОР поступали звонки от россиян, которых полицейские Китая удерживали на территории отеля.

От приостановки деятельности "Южного Креста" пострадали несколько тысяч российских туристов. Ростуризм и "Турпомощь" провели переговоры с отельерами Тайланда и Греции, в результате которых удалось договориться о проживании туристов из России, но с китайскими отельерами возникли определенные сложности. Плюс ко всему, власти Китая пытались препятствовать вывозу туристов, не давая разрешения на рейсы, организованные "Турпомощью".

В пятницу вечером, благодаря поддержке российских авиационных властей, авиакомпании "Трансаэро" и «ЮТэйр» получили разрешение на выполнение рейсов из аэропорта Санья на острове Хайнань. На сегодняшний день сообщается, что авиакомпанией "Трансаэро" уже вывезено 450 туристов с острова Хайнань.

Заведующий отделением востоковедения НИУ ВШЭ Алексей Маслов не видит в происходящем подводных камней российско-китайской дружбы, напоминая, что китайский турбизнес – один из самых жестких. «Конкуренция на нем огромная, а доходность по небольшим компаниям не очень велика. Поэтому они ведут себя всегда очень агрессивно. В данном случае частные интересы абсолютно не связаны с государственными интересами. Никакого выпада со стороны Китая как государства здесь нет и быть не может», – сказал Маслов в интервью газете ВЗГЛЯД.

В отношении руководства турфирмы "Южный Крест" Следственным комитетом России было возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество».