Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Борьба за существование питерских мини-отелей продолжается
Законотворческая инициатива Госдумы едва не лишила петербургских отельеров своего бизнеса. Однако на данный момент Министерство культуры РФ намерено оказать поддержку туристическому бизнесу путём внесения поправок в статью 226 Гражданского Кодекса РФ.
Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга требует оказать помощь по защите своего бизнеса. В связи с этим Министерство культуры РФ сейчас уже обсуждает вопрос о внесении поправок в Гражданский кодекс, которые помогут уберечь данную область гостиничного рынка. Стоит учесть, что буквально неделю назад инициатива депутата Государственной Думы РФ могла нанести непоправимый урон данному сегменту бизнеса. Данная инициатива включала в себя предложения, предполагающие ввести полный запрет на размещение частных малых отелей на базе жилых домов. Стоит учесть, что подобный законопроект противоречит всем правилам мировой практики гостиничного бизнеса, так как узкоспециализированное строительство отдельных зданий для хостелов и мини-отелей на территории РФ не практикуется.
Так, к примеру, можно обратиться к такому случаю, как мини-отель в Кузнечном переулке. Мини-гостиница предлагает сервис по коллективному размещению многим гостям культурной столицы уже на протяжении 10 лет. Перед открытием гостиницы владелец провёл работы по расселению трёх коммунальных квартир, а также создал номерной фонд из 21 номера. Выселение всех бездомных из парадной существенно повлияло на обеспечение лоска и комфорта во всём жилом здании.
Примечательно, что с соседями, которые живут на других этажах, у основателя бизнеса сложились весьма дружелюбные отношения, отчасти от того, что каждый жилец дома прекрасно помнит, что было до открытия мини-гостиницы, и как всё изменилось в лучшую сторону после.
Жительница дома №18 по Кузнечному переулку Светлана, отметила, что именно сотрудниками мини-отеля делается ремонт в подъезде, моются лестничные клетки, производится ежедневная уборка подъезда, а не так как домовое управление делает это два раза в месяц. Также подъезд закрыт, домофон стоит, причем за домофон платит гостиница.
Нельзя оставить без внимания, что когда в коммунальной квартире, где проживает Светлана, протекли трубы, ЖЭК на просьбу исправить неполадки ответил тем, что предложил дождаться летнего периода, после чего, по идее, будут начаты восстановительные работы. Однако руководство гостиницы значительно опередило государственные службы, и установила новые коммуникации за свой счёт в кротчайший срок. В связи с этим, после заявления депутата ЛДПР Сергея Катасонова закрыть подобные отели из-за того, что они нарушают покой постоянных жильцов дома и принуждают их платить немалые суммы за коммунальные услуги, вызвало у жильцов дома в Кузнечном переулке растерянность и недоумение.
Гамлет Мовсиян, совладелец одного петербургского хостела рассказал, что «в высокий сезон для туриста является большой проблемой, не забронировав номер в гостинице за несколько месяцев до, приехать и найти жилье. Это практически невозможно, поскольку бронирования идут за два, за три, за четыре месяца вперед».
Очевидно, что хостелы в Санкт-Петербурге пользуются большой популярностью, так как основной контингент, пользующийся услугами данного сегмента туристического бизнеса - это европейская молодёжь, привыкшая путешествовать комфортно и одновременно демократично.
источник: prohotel.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook