Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Отельеры Украины вынуждены консервировать номера
Политический и экономический кризис, начавшийся в ноябре прошлого года, негативно повлиял на сферу туризма в Украине. Конфликтная ситуация в стране привела к сокращению туристического потока. При этом от путевок отказываются не только зарубежные туристы, но и сами украинцы. Рост отказов от туристических путевок привел к тому, что владельцы гостиниц сокращают число номеров и штаб сотрудников. Конец февраля стал самым убыточным для отельеров, тогда как уменьшение потока туристов началось еще в декабре.
Как рассказывают отельеры Украины, в феврале ситуация дошла до критичной, хотя ещё в январе работа шла по плану. В первую очередь снижение потока туристов отразилось на количестве забронированных номеров. Так, владельцы сети отелей "Премьер Интернешнл", которая управляет гостиницами в 13 городах страны, рассказали, что загрузка гостиниц в начале текущего года значительно отличается показателей этого периода.
С ними согласен и владелец гостиницы Nobilis во Львове Андрей Стецкив. «В феврале с трудом заполняли номера на 20% против традиционных для этого периода 40%», - рассказал Стецкив.
Февраль и март обычно являются самыми активными месяцами для деловых людей: проходят бизнес-конференции и встречи партнеров. За два последних месяца были отменены конференции, которые должны были проходить в залах «Президент-отеля». Выход из возникших условий владельцы гостиниц видят только один – сокращение штаба сотрудников и консервирование номеров.
Гостиница Nobilis, которая располагается во Львове, полностью прекратила маркетинг, перешла на экономию в сфере коммунальных услуг. Со следующей недели Nobilis планирует отправлять сотрудников в отпуск за свой счет. В марте ситуация будет выглядеть еще хуже. По предварительным данным гостиница будет загружена всего на 10%, тогда как обычно загрузка составляет около 50%.
Однако отельеры сходятся во мнении, что ситуация начнет постепенно стабилизироваться в середине весны.
Глава агентства по туризму РФ не торопится давать прогнозы по туристическому сезону этого года. «Немаловажную роль, в данном случае, играет стабилизация ситуации в Украине», - заявляет Редков.
В конце февраля, как сообщают туроператоры, в связи со сложившейся ситуацией в Крыму, упал интерес туристов и к этому популярному среди россиян курорту. Однако Редков уверен, что до сих пор остается возможность привлечь туристов к региону. Он также подчеркнул, что для повышения интереса к отдыху в Крыму проводится активная работа: балансируются цены, формируются акции и спецпредложения.
Как рассказал председатель Ассоциации туристических операторов Украины, ситуация не настолько сложна, как это видят российские туроператоры
«Форма политического противостояния в Украине, безусловно, оттолкнула желающих отдыхать в Украине. Особенно это касается российских туристов. Но мы надеемся, что это ненадолго», - заявил председатель туроператоров.
Возобновление интереса туристов к Украине напрямую связано с действиями нового Правительства региона.
«Я надеюсь, что после формирования нового Правительства начнется процесс экономической стабилизации, турпотоки в Украину понемногу возобновятся», — сказал он.
Опубликовано: 07 марта 2014
Просмотров: 2880
Рубрики: Гостиничный бизнес Украины, Новости туризма
Регионы: Украина
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook