Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В Эстонии гостиницы устроили настоящую гонку за звёзды
Три года назад была создана единая Европейская система звёзд, к которой присоединились уже одиннадцать гостиниц.
По данным Е24,Эстонский Союз отелей и ресторанов (СОРЭ) мечтает до конца нынешнего года удвоить эти число. В планах СОРЭ также улучшить общий уровень сервиса всего гостиничного сектора при помощи Hotelstars. Райго Трийка, исполнительный директор Союза отелей и ресторанов Эстонии, отметил, что создание единой европейской системы Hotelstars поможет в упрощении сравнения отелей различных категорий. Трийк также заявил, что в Эстонии данная система работает отлично. В нынешнем году было выдано уже шесть звёзд, и в очереди за звёздами стоят ещё семь гостиниц.
А, вообще, до конца года на территории Эстонии будет двадцать гостиниц со звёздами Hotelstars. Рост отелей, которые используют единую европейскую систему, стремительно растёт. По прогнозам СОРЭ, до конца 2013 года десять гостиниц смогут пройти аттестацию Hotelstars. Райго Трийк также отметил, что если бы все гостиницы в стране присоединились к единой европейской системе звёзд, контроль качества сервиса во всём гостиничном секторе был бы обеспечен. Пятизвёздочным по системе Hotelstars в этом году стали отель "Telegraaf" и мыза Пядасте. Незадолго до этого гостиница
"Schlössle" получила пять звёзд. Четырём звёздам в этом году были удостоены отели "My City Hotel" и "Ülemiste". Гостиницы "Tähetorni" и "Saaremaa Thalasso Spaa" стали трёхзвёздочными уровня superior. Ну,а в очереди за звёздами выстроились " Boutique Hotell ",претендующий на пять звёзд, отели "St. Petersbourg Hotell"," Hotell London" и "Baltic Hotell Imperial", претендующие на четыре звезды,и "Hotell Pallas ",", Dorpat Hotell",которые мечтают получить уровень трёхзвёздочных superior.Гостиница" St. Barbara "тоже ожидает свои три звезды.
Опубликовано: 19 сентября 2013
Просмотров: 2188
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Туристский бизнес, Гостиничные новости
Регионы: Эстония
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook