Рубрики
Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Размещено:
Hyatt представляет новый гостиничный бренд Hyatt House
Hyatt Hotels Corporation объявила о ребрендинге 38 отелей Hyatt Summerfield Suites и 15 Hotel Sierrа, которые станут частью портфолио нового бренда HYATT House, запущенного Hyatt в конце 2011 года. Согласно концепции, HYATT house представит новые стандарты на рынке гостиничных услуг для длительного проживания. В результате ребрендинга Hyatt Summerfield Suites и Hotel Sierra, который завершится к концу 2012 года, сеть HYATT house объединит 53 отеля в 16 городах США. Также в настоящее время на стадии строительства находятся отели бренда в Северной Америке, Юго-Восточной Азии и на Ближнем Востоке.
«Смена названия и логотипа всех гостиниц HYATT house, ознаменовала собой первый шаг на пути к достижению нашей цели – созданию нового предложения в сегменте отелей для длительного проживания, – отметил Гэри Долленс (Gary Dollens), директор по франчайзингу и развитию брендов сети Hyatt. – Мы рады появлению HYATT house в портфолио наших брендов и с нетерпением ждем возможности познакомить гостей с новой концепцией длительного проживания, которая изменит представление об этой сфере гостиничных услуг».
Отели HYATT house предлагают размещение в апартаментах трех категории: просторных студиях с небольшой кухней, сьютах с отдельной кухней и одной или двумя спальнями, а также традиционных номерах с полностью оборудованной кухней, спальней и гостиной.
Функции лобби и бизнес-лаунжа в отелях сети выполняет уютная зона отдыха. По вечерам со вторника по четверг здесь проходят небольшие мероприятия для гостей, во время которых бесплатно подают горячие и холодные закуски, пиво и вино.
Постояльцы HYATT House могут воспользоваться рядом специальных услуг, доступных во всех отелях бренда, включая:
· Помощь сотрудников отеля - House Hosts, всегда готовых поделиться важной информацией и советами, полезными для длительного пребывания
· Высокоскоростной доступ в интернет на всей территории отеля
· Ежедневные горячие завтраки
· Услуги прачечной и химчистки
· Возможность размещения с домашними животными
· Заказ и доставка продуктов в апартаменты
· Оборудование для барбекю под открытым небом
Кроме того, в отеле расположены фитнес-зал, оснащенный силовыми и кардиотренажерами, крытый и открытый бассейны, комнаты для проведения тренингов и переговоров, а также круглосуточный продуктовый магазин.
Название HYATT house, появившееся в результате исследования, организованного творческого командой Hyatt, отражает традиционную для сети концепцию гостеприимства, основанную на внимательном обслуживании и предвосхищении ожиданий путешественников. Кроме того, HYATT house имеет историческую ценность для компании – именно так назывался первый отель сети Hyatt, открывший двери в Лос-Анджелесе в 1957 году.
HYATT house отражает ключевые ценности компании, основанные на внимательном отношение и заботе о постояльцах, – прокомментировала Кристин Роуз (Kristine Rose), вице-президент по развитию брендов Hyatt. – Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость наших отелей, чувствовал себя свободным от повседневных забот, находясь вдали от дома».
Опубликовано: 19 марта 2012
Просмотров: 2256
Рубрики: Гостиничный бизнес, Гостиницы Hyatt, Гостиничные сети
Регионы: Россия
Компании: Hyatt Hotels Corporation
Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте
первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
03 сентября 2024
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
22 апреля 2024
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
06 марта 2024
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook