Тема недели

Напомним, что в первоначальной редакции "антихостельный" закон был принят Государственной думой 6 марта 2019 года. Закон Галины Хованской должен был вступить в силу с момента его подписания, то есть с 24 марта. Но, спустя неделю, 13 марта, Совет Федерации отклонили данный законопроект, предложив перенести его срок вступления в силу на 1 января следующего года.

Размещено:

Все публикации о гостиничном бизнесе

из рубрики «Продажи И Маркетинг»

​Как выбирать консультанта?

Все помнят великое прошлое нашей страны, когда у нас были только победы, и практически не было поражений. Мы тогда назывались "Страна Советов", и это наследие до сих пор отражается в поведении наших соотечественников. Например, многие семьи, которые не знают, сколько в месяц они тратят денег на еду, бензин, связь, с легкостью рассуждают о формировании такого документа как "Бюджет Российской Федерации"...

Размещено:

Соцсети не являются эффективным маркетинговым инструментом отеля

Английская компания по разработке программного обеспечения eviivo провела исследование, в результате которого выяснилось, активное продвижение средств размещения в соцсетях практически не влияет на количество гостей и рост доходов объекта, количество заказов и бронирований – ничтожно, потраченные средства – деньги, выброшенные на ветер.

Размещено:

​Маркетинг и реклама гостиницы

Сказать, что эта тема самая щекотливая и насыщенная, это ничего не сказать! Наверное, маркетинг – это единственная неисчерпаемая тема, на которую мы можем говорить часами. По личному опыту, рекламы гостиницы или хостела – единственный компонент нашего бизнеса, где вероятность потерять средства гораздо выше, чем их окупить. Это связано с тем, что большинство методов рекламы уже устарело (баннеры в печатных изданиях, глянцевых журналах), есть электронные методы продвижения, но этими инструментами надо еще уметь пользоваться и понимать, какие из каналов наиболее эффективны, а какие вообще вредные.

Размещено:

Instagram работает на продвижение отеля

Во время проведения второго ежегодного форума по управлению для независимых отелей России и СНГ Hotel Business Forum эксперты рынка гостеприимства высказали свои мнения об инструментах продвижения отеля . «Уровень лояльности интернет-пользователей снижается, а время принятия решения увеличивается, — отметил во время выступления на форуме менеджер проекта „Yandex. Путешествия“

Размещено:

Грамотное управление гостиничным объектом

На первый взгляд может показаться, что управлять гостиницей очень просто: номера зарядить чистым текстилем, все надраить и открыть двери - мол, входите дорогие гости, мы вас заждались. И клиенты повалят толпой. Именно так думают большинство начинающих отельеров, но в гостиничном бизнесе, как и в любом другом, деньги прячутся в мелочах. 

Размещено:

​Количество прямых бронирований можно увеличить с помощью блога

В настоящее время у отельеров имеется огромное количество маркетинговых инструментов в Интернете, с помощью которых они могут эффективно продвигать свой гостиничный объект. Блог является одним из них, и очень важно его правильно вести. Он имеет огромное значение, так как доносит до будущих клиентов важную информацию и предоставляет возможность общения с аудиторией на личном уровне.

Размещено:

​Видеоконтент на сайте отеля - эффективный способ привлечения гостей

По мнению экспертов, через 3 года видеоролики будут составлять более 75 % от всего контента, расположенного в интернете. Поэтому специалисты гостиничной сферы уже сейчас занимаются разработкой маркетинговых стратегий, в которых они используют разные типы видеороликов. В большинстве случаев, после создания такого контента, отельеры публикуют их на своих сайтах.

Размещено:

Мифы digital-индустрии

Digital так быстро развивается, что породил мифы гораздо быстрее, чем древние цивилизации. Эти заблуждения касаются как раз тех, кто их породил – работников интернет-индустрии – грамотных и не очень опытных.

Размещено:

Отчёт Мэри Микер «Интернет тренды» будет полезен гостиничным маркетологам

Мэри Микер по праву называют королевой Интернета. Она находится в центре него и играет важную роль в его развитии. Уже более 20 лет она рассказывает миру о колоссальном потенциале мировой паутины и её влиянии на экономику многих стран. В последнее время она занимается изучением потребительских трендов и технологических данных. В её отчёте «Тренды Интернета» содержится полезная информация для многих отраслей.

Размещено:

​От качественных снимков отелей на сайте агентства зависит уровень их продаж

По заключению специалистов компании Expedia, размещение на сайте онлайн тревел-агентства качественных фотографий отеля способствует повышению уровня его продаж. Ими было проведено исследование с применением метода электромиографии (EMG) — отслеживание направления взглядов и выражений лиц пользователей, которыми подбор гостиницы осуществлялся через интернет.

Размещено:

Каждый отельер должен знать .....

Картинки – самый действенный метод привлечения внимания в интернете. За них цепляется взгляд, их разглядывают, они влияют на мгновенное принятие решение о клике. Для сайтов отелей визуальная информация даже значительнее, чем текстовая. Фотографии места размещения говорят гораздо честнее, чем маркетолог этого отеля – так думает пользователь. Исследования показали, что 92% посетителей с большей вероятностью забронируют объект, если видели фотографии. То есть люди признают, что они готовы на онлайн-покупку, только если текст был подтвержден картинкой.

Размещено:

​Стратегия продаж отелей на 8 марта

В самый нежный весенний праздник – 8 марта – каждый мужчина хочет сделать для своих любимых женщин незабываемый подарок. Неожиданное путешествие может стать приятным сюрпризом, полным новых открытий и впечатлений. Путешествие всегда предполагает остановку, поэтому отеля сами по себе являются частью путешествия. Следовательно, в период весеннего праздника отелям следует тщательно продумать свою стратегию.

Размещено:

​Маркентинговый тренд: развитие персонализированного и динамического контента

Каким образом индустрия гостиничного бизнеса способна реализовать новую технологию с помощью индивидуального маркетинга и политики ценообразования, более не являющейся только лишь концепцией!? Не без оснований владельцы отелей приходят в замешательство, когда встает вопрос о персонализации контента (комплекс маркетинговых и технических мер, направленных на адаптацию контента сайта под разные категории посетителей): с чего начинать и как!?

Размещено:

Три способа эффективного использования целевого маркетинга в сфере гостеприимства

Сегодня клиент «вырос», поэтому рассчитывает на тщательно разработанный индивидуальный подход, полностью удовлетворяющий его потребности и запросы путешественника. Но, несмотря на то, что открылся доступ к многообразию информации, и возросло движение к ориентированному на клиента подходу, которое дает возможность владельцам отелей понять своих гостей лучше, большинство отелей все еще запаздывают и не могут предложить гостям то, что им действительно необходимо.

Размещено:

9 секретов, которые увеличат продажи вашего модуля бронирования

На сегодняшний день одним из эффективных способов продажи гостиничных услуг является продажа через собственный сайт отеля. Продажа номерного фонда через сайт обеспечит отельерам прибыль около 10% от общего объёма продаж, а при правильном использовании модуля он-лайн бронирования эта цифра может возрасти до 30%. Современный турист всё чаще использует Интернет для поиска и бронирования отеля напрямую, или обращается к системам GDS/ADS, что позволяет мгновенно получить информацию о наличии мест, стоимости и забронировать номер.

Размещено:

Современные методы продвижения ресторана

Только раз в год в Петербурге, и только на единственной в городе и крупнейшей на Северо-Западе России выставке «ExpoHoReCa» проводит свои семинары Олег Назаров (Москва)- президент Независимой ассоциации ньюсмейкеров России, профессиональный ресторанный критик, руководитель агентства событийных коммуникаций «Назаров и Партнерши»,
Размещено:

PR в сфере гостиничного бизнеса

Все больше людей берут осуществление своей туристической мечты в собственные руки. Как сделать так, чтобы именно ваш отель стал пределом мечтаний российского туриста? PR и социальные медиа начинают и выигрывают
Размещено:

Простой способ соблюсти паритет цен

Какая самая большая проблема у менеджера по электронной коммерции в современном отеле? Использовать оптимальное количество электронных каналов продаж, при этом сохранив паритет цен. Звучит легко, но так ли это на самом деле?
Размещено: